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华人时刊·中旬刊2016年第1期  文章正文

关于博物馆服务质量的探讨

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  【摘要】本文认为,要加强博物馆服务质量的提升,应该从硬件和软件方面齐努力,营造一个整洁、美观、高雅、舒适的人文环境。博物馆纪念品是文物藏品、展览陳列形式和内容的拓展和延伸,是服务群众、寓教于乐的载体。让观众买到精美的纪念品,既是一种精神上的享受,又可把博物馆的记忆带回家,这也是博物馆提升服务水平的重要手段。

  【关键词】博物馆;服务质量

  中图分类号:g60文献标识码:a文章编号:1006-0278(2016)01-225-01

  博物馆作为重要的文化机构,在满足人们精神文化需求方面发挥着重要作用。为满足人们精神文化方面的需求,前几年 ……阅读全文

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